Cosa dirò oggi?
APRO IL LIBRO E LEGGO
Il mercato della fiducia
Cap. 20.3 pag. 901-904
Leggo:
[...] Ho sempre lavorato molto
- mi confida un venditore -
e mi sono sempre posto
al centro della fiducia
che il cliente poteva attribuirmi.
Più che vendere prodotti
producevo quote progressive
di fiducia.
Il cliente oggi me la riconosce maggiormente.
Le quote di mercato
risentono della crisi.
Ma le quote di fiducia
superano la crisi.
Anzi, in carenza di soldi,
i clienti ricercano la fiducia.
Chi la possiede dal cliente
è reso noto ad altri
dal suo stesso cliente.
Per questo, in questo tempo di crisi, la fiducia
è il valore distintivo richiesto [ ...]
Questa testimonianza
l'ho pubblicata nel 2019
dopo esperienze protrattesi
per 35 anni
Eravamo nel pieno delle crisi di quegli anni.
Ad oggi
la ritrovo nelle esperienze vissute
qui sul "campo"
rimane sempre un fondamentale.
A paragrafo successivo
potrai leggere
ciò che essa produce:
REFERENZA
ATTIVA
FIDUCIARIA
Prendersi cura
del cliente
non è una recnica
bensì un
atteggiamento mentale.
Leggi al
(Cap. 20.5 pag.904).
Dott. Ing. Eliano B. Cominetti
(se vuoi vendere CREA valore)
Il testo è in:
www.vendocentrismo.it
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