"Darf ich das überhaupt so posten?!"
Wer Mitarbeitende ermutigt, sich auf LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken einzubringen, sollte ihnen auch Orientierung geben. Genau deshalb sind Social-Media-Guidelines in Unternehmen so wichtig.
✅ Welche Informationen sind vertraulich und gehören nicht ins Netz?
✅ Wie gehe ich mit Medienanfragen oder kritischen Kommentaren um?
✅ Was muss ich bei Datenschutz, Urheberrechten beachten?
✅ Wie kann ich mich als Experte, speziell auf LinkedIn, positionieren und gleichzeitig mein Unternehmen stärken?
✅ Brauche ich bei Fotos überhaupt eine Genehmigung von den Personen, die abgebildet sind, wie z.B. einem Kunden?
Gerade in einer Zeit, in der Mitarbeitende zu den glaubwürdigsten Botschaftern eines Unternehmens gehören, braucht es einen klaren Rahmen. Die Guidelines sind bei uns für alle Mitarbeitenden gültig und auffindbar, zusätzlich haben wir für unsere aktiven Markenbotschafter #KONEVoices eine Zusatzvereinbarung, die wichtige Hinweise enthält, wie:
✅ Wie viel Zeit sie für ihre Aktivität während der Arbeitszeit max. aufbringen dürfen
✅ Dass eine Impressumspflicht besteht, damit sie rechtlich auf der sicheren Seite sind
✅ Dass speziell werbende Postings auch als "Werbung" gekennzeichnet werden
Meist ist das, was nicht unbedingt geteilt werden sollte, auch in Unternehmensrichtlinien bereits geregelt, wie dem Verhaltenskodex, Geheimhaltspflichten etc., daher ist es nicht unbedingt neu, aber es macht Sinn, diese speziell auf Social Media anzupassen.
Wie handhabt ihr das? Habt ihr Social Media Guidelines?
Was sind die typischen Fragen, die bei euch dazu aufkommen?
#KONEVoices #SocialMedia #InterneKommunikation