♿ Op 30 april, werelddag van de mobiliteit en toegankelijkheid, willen we opnieuw benadrukken dat we de noden van elke treinreiziger belangrijk vinden. Daarom investeren we in toegankelijke stations, perroninfrastructuur en toegankelijke rijtuigen.
🚉 Eind 2025 telde NMBS in totaal 132 volledig toegankelijke stations.
🙋 Tegelijkertijd bleef de assistentie voor personen met beperkte mobiliteit groeien, en vandaag bieden 174 stations deze mogelijkheid aan. Assistentie kan gereserveerd worden tot 24 uur op voorhand, en in 41 stations zelfs tot 3 uur vooraf.
Gedurende heel 2025 werden er bijna 120.000 aanvragen voor assistentie uitgevoerd, wat het belang van deze dienst voor vele reizigers benadrukt.
Assistentie kan op verschillende manieren gereserveerd worden: via de app NMBS Assist, online via My NMBS, via de chatbot op nmbs.be, telefonisch op 02 607 30 00 of via Messenger.
We willen ook dat reizigers met beperkte mobiliteit zo zelfstandig mogelijk de trein kunnen nemen. Eind 2026 zullen alle 127 M7-rijtuigen geleverd zijn. Vanaf dan zal elke trein die uit M7-rijtuigen bestaat minstens één autonoom rijtuig hebben, wat zorgt voor een betere toegankelijkheid voor die reizigers.
#NMBS #mobiliteit #toegankelijkheid #PBM #handicap #autonomie