En una de mis primeras compras miré la cuenta de resultados con lupa.
Y el negocio por dentro, casi nada.
El Excel no te dice si el equipo se queda el día que firmas.
Llevo 8 empresas compradas, 5 siguen hoy en el grupo Fitocertas, y más de 20 operaciones acompañadas. Esa lección la aprendí pronto.
Los contratos con los clientes principales parecían sólidos en papel.
En la práctica eran confianza personal con el dueño que se iba.
Con el equipo pasa lo mismo.
Llevan años con el dueño anterior, a veces más tiempo que con su propia familia.
Tienen miedo al cambio, y es un miedo legítimo.
Lo que sabe cada uno está en su cabeza, no escrito en ninguna parte.
Si alguien se va, se lleva su parte de la empresa.
Por eso hoy, antes de cualquier número, miro esto:
→ Cómo se trabaja de verdad cuando el dueño no está.
→ Quién del equipo directivo decide sin preguntarle.
→ Qué pasa solo por el móvil del propietario.
Hay compradores que me dicen: «yo no sé montar una pared de pladur».
No te hace falta.
Te hace falta saber quién la monta y si sigue ahí el lunes después de firmar.
El Excel lo aguanta todo. El equipo, no.